Thai Vietjet Air泰越捷航空是越捷航空子公司，近期常常推出超低促銷機票，很幸運搶到去泰國曼谷的單程含行李只要NT2000元出頭，9/16搶票之後，10/28就收到泰越捷寄信通知航班異動，而跟越捷航空的退票流程不一樣，泰越捷航空有專屬的LINE客服，並且可以選擇中文服務，珊莎會實際教學如何申請退款，泰越捷航空退票時間需要多久? 多久收到機票退款? 可以自行改訂其他航空公司嗎? 相關的問題，都會一併解答!
★泰國熱門旅遊推薦★
【機票】Trip.com機票比價 / 易遊網機票比價
【快速通關】泰國機場BKK/DMK入境買一送一
【快速通關】泰國機場BKK出境買一送一
【交通】曼谷 BTS 空鐵兔子卡
【機場接送】廊曼/素萬那普機場包車接送
【包車】曼谷包車一日遊
【上網】eSIM(最方便) / SIM卡(送本地通話) / WiFI分享器(多人共用)
【泰服】ITSARA Chud Thai 泰服 / Sense Of Thai 傳統泰服租借
【一日遊】曼谷美功鐵道市場＆丹嫩莎朵水上市場一日遊
【一日遊】曼谷經典寺廟一日遊
【餐廳】曼谷美食觀光巴士 / 曼谷昭披耶公主號遊船
【按摩】Let’s Relax Spa / One More Thai
泰越捷航空退票攻略
收到Thai Vietjet Air泰越捷航空來信，航班因為運營原因而被取消，雖然出發時間沒有延遲超過四小時，但泰越捷來信表示可以申請退票退款，相比母公司越捷航空，泰越捷的處理效率很快，客服部分有LINE可以溝通，訂購泰越捷機票讓我覺得安心不少~只是這次沒緣分搭到，期待下次了!
泰越捷航空退票流程
泰越捷航空航班異動來信
這次於09/19就預訂了明年02/04飛曼谷的機票，於10/28收到泰越捷來信因營運問題需要取消航班，因為抵達曼谷時間已經太晚了，所以決定要跟航空公司退票，重新買別間航班。
加入泰越捷航空官方LINE
如果想申請退票或改期等等，建議可以直接加入航空公司官方LINE，可以直接表明因為航班異動要提供退票申請(Request for refund due to flight changes)，如果要退款，下一步按Contact Admin，聯繫真人客服。
- 泰越捷航空客服 : LINE客服
泰越捷中文客服聯繫
很方便的是泰越捷可選擇中文客服，只要提供航班預訂號碼跟姓名，下一步再給乘客人數/姓名/航班訊息/預訂管道等資訊做確認即可。
泰越捷回覆退票成功
泰越捷提供三種方式，第一個是全額退款，第二個是免費改簽一次航班，第三個是保留為credit shell，365天內可用於機票服務，而我是選擇全額退款，回覆客服確認之後，即可成功退款，整個過程大概10分鐘不到，真的迅速又方便!
常見問題Q&A
Q1.越捷航空跟泰越捷是一樣的嗎?
泰越捷為越南最大低成本航空公司越捷航空旗下子公司，兩間的票務處理是不同窗口，因此如果遇到航班改期，要先確認一下是跟哪家航空公司買票。
Q2.泰越捷航空改期需要費用嗎?
需要額外付機票差額、稅差跟服務費等等，除非收到航空公司班機異動，不然都是需要費用喔!
Q3.泰越捷航空LINE回覆要等多久?
因為可以加入官方LINE聯繫中文客服，回覆速度很快，但是退款比越捷航空久。
延伸閱讀
歡迎加入珊莎旅遊機票LINE社群
全台最優質旅遊社群 共有2.9萬人 每日更新機票旅遊票券優惠
趕緊加入搶優惠喔👉珊莎旅遊機票社群
|合作邀約請來信洽談 [email protected]|
